Chat
Via Chat in het menu bereik je iedereen binnen je organisatie. Je moet ingelogd zijn.
Een gesprek starten
Kies Chat in het menu en klik rechtsboven de gesprekkenlijst op het plusje. Je komt dan op Nieuw gesprek / bericht, waar je eerst het soort gesprek kiest.
Welke soorten je ziet, hangt af van je rol.
Als deelnemer of lid:
| Soort | Waarvoor |
|---|---|
| Bericht aan ... | Een privébericht aan de organisatie |
| Dotoo-chat | Over één activiteit, met alle deelnemers en de organisator |
| Groepschat | Over één groep, met alle leden en de groepseigenaar |
| Bedrijfskanaal | Het gedeelde updateskanaal van de organisatie |
Als medewerker of beheerder:
| Soort | Waarvoor |
|---|---|
| Leden | Hetzelfde bericht tegelijk naar een of meer van je leden |
| Dotoo-chat | Alle deelnemers van één activiteit op één plek |
| Groepschat | Alle leden van één groep op één plek |
| Bedrijfskanaal | Alle leden van je bedrijf tegelijk bereiken |
| Direct bericht | Privéchat met één persoon |
Kies je Leden en selecteer je meerdere mensen, dan meldt DoToo na verzenden naar hoeveel ontvangers het bericht is gegaan. Iedereen krijgt een eigen gesprek; ze zien elkaar niet.
Daarnaast ontstaat er een nieuwsbriefdiscussie zodra iemand Bespreken kiest bij een nieuwsbrief.
Sneller starten vanaf de activiteit zelf
Op een dotoo kun je Acties → Chat kiezen. Bestaat de chat van die dotoo al, dan spring je erheen; zo niet, dan wordt hij aangemaakt. Onderaan een dotoo staat trouwens ook al een stukje van de chat. Bij een groep werkt dat op dezelfde manier.
Bijlagen en opmaak
Naast het berichtveld staat een plusje met twee opties:
- Upload bestanden — foto's en documenten meesturen, of iets uit je mediabibliotheek kiezen
- Stuur opgemaakt bericht — een bericht met opmaak
Bij het starten van een nieuw gesprek kun je bestanden ook meteen meegeven.
Een bericht aanpassen of verwijderen
Beweeg over je eigen bericht en gebruik het menu met de drie puntjes rechtsboven de bubbel:
- Bewerken — bij een aangepast bericht staat daarna Bewerkt met het tijdstip
- Archiveer — het bericht verdwijnt, maar de bubbel blijft staan met Verwijderd door jou. Anderen zien Verwijderd door plaatser
Dit kan alleen bij je eigen berichten.
Zoeken in je gesprekken
Boven de gesprekkenlijst staat een zoekveld. DoToo zoekt tegelijk in je Chats en in de Berichten zelf, zodat je ook op een woord uit een gesprek kunt zoeken. Klik je een gevonden bericht aan, dan springt het gesprek naar dat punt.
Ongelezen berichten
Naast Chat in het menu staat het aantal ongelezen berichten. Nieuwe berichten komen ook binnen als melding. Open je een gesprek, dan wordt het als gelezen gemarkeerd.
Meldingen per e-mail
Je krijgt standaard een e-mail bij directe berichten, berichten van of aan een organisatie, en berichten in een bedrijfskanaal. Voor dotoo-chats, groepschats en nieuwsbriefdiscussies staat dat standaard uit, omdat die vaak drukker zijn.
Contact met DoToo zelf
Vragen aan DoToo lopen niet via de gewone chat maar via de supportpagina. Zie Support en helpcentrum.