Communicatie
Notificaties
Welke meldingen DoToo stuurt en waar je ze terugvindt.
DoToo houdt je op de hoogte met meldingen in de app en met e-mail.
Waar je meldingen vindt
Bij Notificaties in het menu staan al je meldingen bij elkaar. Zijn er ongelezen meldingen, dan zie je dat aan het aantal ernaast. Chat en support hebben hun eigen teller.
Heb je ongelezen meldingen, dan staat er op die pagina een knop Markeer alles als gelezen.
Komen er meerdere berichten binnen in hetzelfde gesprek op dezelfde dag, dan bundelt DoToo die tot één melding met het aantal berichten erbij. Je krijgt dus geen aparte melding per bericht.
Welke meldingen er zijn
Voor organisaties
- iemand heeft zich aangemeld voor een activiteit
- iemand heeft zijn deelname geannuleerd
- er is een nieuw lid geregistreerd
- een bestelling is online betaald
Voor deelnemers
- je bent door de organisatie aan een activiteit toegevoegd
- je hebt een nieuwsbrief ontvangen
- je hebt een chatbericht gekregen
E-mails
Los van de meldingen in de app stuurt DoToo automatisch e-mails:
- een bevestiging als je je hebt aangemeld
- een herinnering voor een activiteit begint, als de organisatie dat heeft ingesteld
- een bericht als er een plek vrijkomt op een wachtlijst waarop je staat
- een herinnering bij een openstaande betaling
- nieuwsbrieven van je organisatie
Wat je zelf kunt instellen
Bij Mijn profiel staat onder de notificatie-instellingen de optie voor meldingen wanneer je aan een activiteit wordt toegevoegd.
De overige meldingen en e-mails kun je nog niet zelf uitzetten. Krijg je te veel of juist te weinig bericht, vraag dat dan aan via Support.