Tickets en capaciteit

Elke dotoo heeft minimaal één ticket. Het ticket bepaalt wat deelname kost, wie zich mag aanmelden en hoeveel plekken er zijn. In de app heet dit Type tickets.

Een ticket toevoegen

Tickets beheer je in het formulier van een dotoo of template, bij Type tickets. Met Ticket type toevoegen open je een venster waarin je het ticket instelt; je sluit dat af met Doorgaan. Je kunt meerdere tickets maken, bijvoorbeeld één voor leden en één voor losse deelnemers.

Capaciteit

Vul bij Beschikbare hoeveelheid in hoeveel plekken er zijn. Laat je het leeg, dan is het aantal onbeperkt.

Zodra de plekken vol zijn, kunnen deelnemers zich inschrijven op de wachtlijst. Komt er een plek vrij, dan krijgen alle wachtlijstdeelnemers een e-mail. Wie het eerst reageert, krijgt de plek; DoToo meldt niemand automatisch aan.

Wat deelname kost

Welke velden je ziet, hangt af van je modules. Je kunt ze combineren:

Prijs en BTW tarief onder Betalingsopties — een bedrag in euro's. Alleen bij de Stripe-module.

Token hoeveelheid — het aantal tokens dat deelname kost. Alleen bij de module strippenkaarten. Vul je een aantal in, dan verschijnt daaronder Token categorie, en die moet je dan ook kiezen.

Lidmaatschappen — koppel je een of meer lidmaatschappen aan het ticket, dan kunnen leden met dat lidmaatschap zich aanmelden zonder los te betalen. Alleen bij de module lidmaatschappen.

Vul je niets in, dan is het ticket gratis.

Waarom zie ik niet al mijn lidmaatschappen?

Bij Lidmaatschappen kun je alleen lidmaatschappen kiezen met Deelname limiet type Onbeperkt. Lidmaatschappen met een limiet per week, bijvoorbeeld één of twee keer per week, staan er bewust niet tussen.

Zo'n lidmaatschap geeft geen directe toegang, maar keert elke week tokens uit in de Token categorie van het lidmaatschap. Met die tokens melden leden zich aan. Wil je dat deze leden aan een dotoo kunnen deelnemen, vul dan bij het ticket Token hoeveelheid in en kies bij Token categorie dezelfde categorie als bij het lidmaatschap.

Wil je zowel onbeperkte als beperkte leden toelaten, dan combineer je beide op hetzelfde ticket: het onbeperkte lidmaatschap bij Lidmaatschappen, en de tokens voor de beperkte lidmaatschappen. Zie Strippenkaarten en tokens.

Wie zich mag aanmelden

Bij Registratie vereiste kies je:

• Iedereen — iedereen kan zich aanmelden
• Leden — alleen leden van je bedrijf

Transactiedeadline

Betalen deelnemers met tokens of een lidmaatschap, dan wordt er niet meteen afgeschreven. Met de Transactiedeadline bepaal je hoeveel uur vóór aanvang dat gebeurt. Tot dat moment kunnen deelnemers zich kosteloos afmelden.

De standaardwaarde staat bij Instellingen → Bestellingen & tokens; per dotoo kun je ervan afwijken. Zie Openstaande betalingen.

Tickets bij een template

Volgt een dotoo een template, dan komen de tickets van dat template. Je past ze dan aan op het template, niet op de losse dotoo. Wil je het voor één dotoo anders, koppel die dan los. Zie Templates.

Een maximum over meerdere dotoos

Wil je dat iemand zich maar voor een beperkt aantal activiteiten uit een reeks kan aanmelden, bijvoorbeeld één training per week uit vier mogelijke momenten? Dat kan, maar niet vanuit de app. Vraag DoToo-support om zo'n limiet voor een set dotoos in te stellen.

Wie daarna over het maximum heen gaat, krijgt bij het aanmelden de melding dat hij al deelneemt aan de andere dotoos uit die reeks, met links erbij.